Intrebari Frecvente

Cum lucreaza magazinul si de unde se aprovizioneaza?

Crystal Gifts este si producatorul cadourilor personalizate .

Toate comenzile vor fi validate telefonic de catre unul dintre operatorii nostri, prin confirmarea datelor inscrise in formularul de comanda. Tot telefonic se va stabili, de comun acord, ora exacta de livrare in functie de datele inregistrate in formularul de comanda. Comanda care nu face obiectul validarii nu va fi livrata. Produsele vor fi insotite de documente fiscale in conformitate cu legile in vigoare. Produsele sunt verificate din punct de vedere al aspectului exterior integru .

Cum comand? 
Pentru a lansa o comanda in cadrul magazinului nostru, aveti patru posibilitati:

Cum platesc?

Pentru Timisoara plata se poate face in numerar la standul D7 din Kapa Center sau la una din filialele BCR in contul RO08RNCB 0249 0731 3914 0001 .

In acest moment plata comenzii poate fi facuta prin transfer bancar .

Pentru plata prin transfer bancar  trebuie sa stii ca platesti anticipat, iar comanda va fi procesata dupa ce primim confirmarea platii si te notificam prin e-mail (sau prin exceptie telefonic) privind livrarea comenzii.

Unde livrati?
In prezent, magazinul www.crystalgifts.ro livreaza doar in Romania.

Care este taxa de livrare?
Livrarea produselor comandate in magazinul nostru se taxeaza cu 5 lei pentru Timisoara, sau se poate ridica fara taxa de livrare din standul D7 din Centrul Comercial Kapa , iar in tara se plateste curierul aproximativ 25lei.

Preturile contin TVA.
La valoarea totala a comenzii calculata de magazin nu se mai adauga alte taxe, comisioane sau speze.

Ce conditii trebuie sa indeplinesc pentru a obtine reduceri de pret in magazinul Dvs.?
Fiecarui client i se acorda o reduceri pentru cantitati mai mari de 10 buc pe un anumit sortiment.